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追加サポート（1回分）3,000円
お支払いについて
オンラインショップでお買い物される場合、お支払方法は以下のうちいずれかとなります。
1. 銀行振り込み / 郵便振替
2. 代金引換
3. クレジットカード
1. 銀行振り込み / 郵便振替の場合
お振込・ご入金を確認させていただいてからの商品の発送・お届けとなります。
振込口座は以下の中からお選びください。
●広島銀行 横川支店 （普） 2111297
●三井住友銀行 広島支店 （普） 5051094
●郵便振替口座 : 01350-8-50314
○振込口座名 : 株式会社アドウィン 代表取締役 答島一成（コタジマカズナリ）
ご入金の確認については、金融機関によって実際のお振込から2～3日かかる場合があります。
2. 代金引換にてお支払いの場合
クロネコヤマト便のサービスをご利用いただきます。
ご購入金額に応じて、別途代引手数料をご負担いただきます。
代金引換にてご購入いただける商品は300,000円以内の商品と限らせていただきます。
| 代金引換サービス利用にかかる手数料について | |
| ご購入金額1万円未満 | 手数料315円 |
| ご購入金額1万円以上3万円未満 | 手数料420円 |
| ご購入金額3万円以上10万円未満 | 手数料630円 |
| ご購入金額10万円以上 | 手数料1,050円 |
代金引換手数料のご負担については、2010年11月1日ご注文分より適用となります。
3. クレジットカード決済の場合
各社クレジットカードでお支払いいただけます。
●ご注文お手続き後すぐに商品発送し、後日ご利用カード会社より請求されます。
配送について
ご購入商品クロネコヤマト便にて配送いたします。
送料
お買い上げ総額が20,000円以上の場合は、送料を弊社負担といたします。
お届け日
以下の商品については、原則としてご注文後1週間以内にお届けいたします。
特殊事情により納品の遅れる場合には、別途ご連絡いたします。
●キットで遊ぼう電子回路シリーズ
●機械系映像（ビデオ / DVD / CD-ROM）教材各種
●学校用映像教材各種
●書籍
納品をお急ぎの場合は、ご希望の配達日をお知らせください。
平日午後２時までにご注文いただければ、当日発送可能です。
土･日･祝日の発送はできかねますので、ご了承ください。
※銀行振込または郵便振替でお支払いされる場合、ご入金確認後の発送となります。
※金融機関によってご入金確認に2～3日かかる場合がございます。
※実習機器教材の納期はご注文後1ヶ月～2ヶ月が目安です。
注文のキャンセル
ご注文の取り消しをご希望の場合は、ご注文当日17時までにお電話にてご連絡ください。
※18時以降のご注文取消しについては、翌日17時まで。
銀行振り込み先払いでご注文いただき、ご注文後30日間ご入金が確認できない場合には自動的にキャンセルとなります。
商品の返品
商品配送後のお客様都合による返品については、原則としてご遠慮いただいております。
ご購入後の交換および部品補充について
ご購入いただきました商品が届きましたら、内容物または動作をよくご確認ください。
商品お届け直後に見つけられた不具合・部材の不足については、以下のとおり対応いたします。
●部材・その他同梱物の不足 : 配達後1週間以内にご連絡いただければ、補充部品を発送いたします。
●機器類の操作上の不具合 : 配達後1ヶ月以内にご連絡いただければ、代替品と交換いたします。
※不具合品の返送および代替品の発送にかかる送料は弊社負担といたします。
※ただし、保証書により保証期間の定められている商品については、保証書の定める条件にて保証いたします。
※上記期間内外に関わらず、実験機器類の不具合・修理については、ご相談ください。
ご購入後の商品お問合せについて
ご購入された商品のご利用中に発生した疑問や操作上の問題については、メールにてお問合せいただきますようお願いいたします。症状を確認次第、担当者よりメールにてご回答いたします。
※2011年7月15日以降、サービス規定変更に伴い、2回目以降の技術サポートは有償となっております。
※技術サポートをご利用の場合は事前にサポート登録をご確認下さい。
※お電話でのお問合せには一切対応しておりませんので、ご了承下さい。
お問合せ先
●株式会社アドウィン
●〒733-0002
●広島市西区楠木町3丁目10-13
●TEL:（082）537-2460（代表）
●FAX:（082）238-3920
●E-mail：hanbai@adwin.com
教材著作権について
教材付属テキスト、映像教材のコンテンツの著作権は株式会社アドウィンに帰属します。
著作権法の定める範囲を越え、無断で複写、複製、転載、テープ化、デジタル化することは原則として禁止されています。
また、マルチメディア教材の利用範囲については、下記のように定めています。
許可事項
●図書館での視聴
●学内での講義目的での視聴、貸出
●講義目的でのコンテンツ二次利用
禁止事項
●講義目的以外の貸出
●収録コンテンツの複製・改変
●学内外を問わず、ネットワークを介して不特定多数が閲覧可能な状態にすること
以上、何卒ご協力をお願い致します。
特定商取引法に基づく表示
| 販売事業者 | 株式会社アドウィン |
| 運営責任者 | 答島一成 |
| 所在地 | 〒733-0002 広島県広島市西区楠木町3-10-13 |
| お問い合わせ先 | 電話番号:082-537-2460 受付時間：月～金9:00～17:00 メールアドレス：hanbai@adwin.com |
| 代金以外の必要料金 | 送料及び代引き手数料利用時の手数料 ヤマト運輸コレクトサービス利用 |
| お申込の有効期限 | お申込日から30日以内 |
| 不良品について | 配達後30日以内無償交換 |
| お支払方法 | 代金引換、銀行振り込み、クレジットカード決済 |
| お支払期限 | お申込日から30日以内 |
| 返品期限 | 商品到着から30日以内 |
| 返品条件 | 弊社責任による商品不具合・不備の場合 お客様都合による返品・交換には対応しておりません |
| 返品送料 | 返品条件の範囲内に限って弊社負担 |
個人情報の取り扱いについて
株式会社アドウィン（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
1. 個人情報の管理当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
2. 利用目的と収集範囲当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
3. 個人情報の利用当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
●ご注文の処理および管理を行うため
●お支払いの処理および管理を行うため
○クレジットカードによるお支払い時の与信調査
○コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
○銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
●購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
●ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
●ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
●返品や交換時の対応および手続きを行うため
●市場調査、その他調査研究のため
4. 第三者への提供・開示の禁止当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
5. 業務委託先の監督当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
6. 情報セキュリティの確保・向上当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
7. 教育・啓発当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8. 個人情報の開示・訂正などへの対応当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
9. 継続的な見直しと改善当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
